« Oui, veuillez ne pas envoyer votre téléphone Google pour une réparation ou un remplacement sous garantie. » Par exemple, Jacket McGoniual, game designer, a lancé un fil Twitter après avoir découvert que quelqu’un travaillait pour l’entreprise. Vous avez accédé à votre Google Pixel 5a dans le but de « renifler beaucoup de selfies dans l’espoir de trouver des nus ».
McGonigal a décidé d’envoyer son Pixel 5a en réparation en raison d’un problème technique. Je l’ai fait sans réinitialisation d’usine via les réglages de l’appareil lui-même, puisque son terminal ne s’est pas allumé. Cependant, il affirme avoir tenté d’effacer les données via le service de recherche de smartphones de Google. Celui-ci en particulier permet d’effacer les informations à distance, mais il semble que cela n’ait pas fonctionné.
Quelques semaines après l’envoi de son terminal, l’auteur estadoundeinde a reçu un avertissement de Google que Vous n’avez jamais reçu le téléphone. Cependant, McGonigal assure que le suivi de l’expédition de la société de transport a marqué l’appareil comme livré. Comme solution, Google lui a proposé un remboursement pour le terminal.
Le pirate a utilisé le téléphone portable « perdu » pour autoriser les connexions
Quelques jours après la résolution de l’incident, McGonigal s’est rendu compte que quelqu’un s’est connecté à des services tels que Gmail, Google Drive, Dropbox ou un compte de sauvegarde de photos. Les plates-formes disposaient d’une authentification à deux facteurs, mais utilisaient leur Pixel 5a apparemment égaré pour terminer le processus.
« Le pirate a modifié mes paramètres Gmail pour marquer tous les messages de sécurité de Google comme spam. Ainsi, lorsque j’ai vérifié mon dossier de spam, il y avait tous les avertissements de sécurité pendant que j’étais piraté. »
McGonigal avait un compte de sauvegarde qui fournissait des informations d’identification, mais il pense que le « hacker » qui possédait son téléphone a peut-être supprimé ces alertes et les a envoyées dans le dossier spam pour éviter d’être détecté.
« Les photos qu’ils ont ouvertes me montraient en maillot de bain, soutiens-gorge de sport, vêtements moulants et coutures après l’opération. Vous avez supprimé les notifications de sécurité Google de mes comptes de messagerie de sauvegarde. »
Il l’a affirmé dans un autre de ses tweets.
Google enquête sur ce qui s’est passé
Google, qui est au courant de cet incident, a donné des assurances Le bord Ils enquêtent sur ce qui s’est passé. tu ne sais pas non plus si le problème a été causé par le service technique lui-même ou par la société de transport. Pendant ce temps, McGonigal a veillé à ce que Google ait mis en place des instructions de sécurité pour ceux qui ne peuvent pas réinitialiser leurs appareils avant de les envoyer pour réparation.
L’histoire de McGonigal rappelle beaucoup celle qui a émergé en juillet. Manzana Nombres Des millions de dollars à une femme pour avoir accédé à son contenu par un représentant du service technique. Il a partagé des photos et des vidéos privées sur le profil Facebook du propriétaire.
